1. Обов’язки продавця-касира. При роботі з РРО (реєстратор розрахункових операцій) продавець-касир зобов’язаний:
- Проводити розрахункові операції через РРО з роздрукуванням відповідних розрахункових документів;
- Видавати особі, яка одержує чи повертає товар розрахунковий документ. При цьому видати його потрібно не пізніше закінчення розрахункової операції (одночасно з видачою здачі чи до її видачі);
- Щодня друкувати на РРО фіскальні звітні чеки (Z-звіти) та забезпечувати їх зберігання в книзі обліку розрахункових операцій.
2. Дії касира перед початком роботи.
Перед початком роботи касир повинен:
- Увімкнути ЕККА (Електронно контрольно-касовий апарат) та комп’ютер;
- Пробити нульовий чек з метою перевірки чіткості та правильності друкування реквізитів на чеку, а також для перевірки правильності установленої дати та часу на ЕККА;
- Ввести суму розмінної монети, залишену з попереднього дня (зміни), за допомогою операції «Службове внесення».
3. У разі повернення товару.
Створюється повернення від покупців. При друці даного документа на касі РРО друкується видатковий чек. При формуванні даного чеку товар автоматично повертається на залишки і відмінусовує кошти з залишку каси.
4. Дії касира після закінчення роботи.
Після закінчення зміни касир має виконати наступне:
1) зробити Х-звіт і звірити готівку в ЕККА з комп'ютером;
2) роздрукувати Z-звіт і підклеїти його в книгу обліку розрахункових операцій;
3) на підставі даних фіскального звітного чека (Z-звіту) заповнити розділи в даній книзі і ввести ці дані в модуль програми "Касові стрічки";
4) здати виручку до каси підприємства;
5) вимкнути комп’ютер і ЕККА.
Якщо на підприємстві використовують еквайринг (безготівкова оплата), також потрібно звірити і ці дані. Рекомендуємо звіряти ці дані до того часу коли потрібно робити анулювання фіскального реєстратора, тобто до Z – звіту. Спочатку потрібно звірити суму продаж по безготівковому розрахунку по програмі з сумою проведеною по фіскальному реєстраторі. Після цього сформувати підсумковий звіт проведених по терміналу чеків і тоді ці дані порівняти з даними по програмі.